Refund policy
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
(St. James Wien)
Bei St. James Wien legen wir großen Wert auf die Qualität und Verarbeitung unserer Produkte. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen einen transparenten, rechtlich konformen Rückgabe- und Erstattungsprozess gemäß den Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
1. Rückgaben (30 Tage Rückgaberecht)
Wir akzeptieren Rückgaben von rückgabefähigen Artikeln innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, sofern folgende Bedingungen erfüllt sind:
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Die Artikel sind unbenutzt, ungetragen und im Originalzustand.
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Alle Etiketten, Verpackungen und Zubehörteile sind vollständig vorhanden.
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Personalisierte Artikel oder Artikel aus dem Schlussverkauf sind ausgeschlossen.
Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail an contact@stjamesstore.com